Dual Talleres Metal Mecánica asume el compromison de respetar a través de todas las áreas y niveles de la organización lo siguiente:
Asegurarnos de comprender las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes con el fin de ofrecerle productos y servicios que cumplan con los requisitos implícitos y explícitos, logrando así su satisfacción y consolidando relaciones de mutuo beneficio.
Implementar, mantener y mejorar continuamente nuestro Sistema de Calidad mediante la participación de todo el personal, buscando la optimización de nuestros procesos para ser más competitivos e incrementar el número de nuestros clientes.
Buscar el desarrollo, manutención y optimización de los Recursos con los que cuenta la empresa, así como una buena relación con el entorno en el que nos desenvolvemos.